湖南省城乡居民基本养老保险手机缴费指南

（通过智慧人社微信号）

2017年3月，省人力资源和社会保障厅“智慧人社”微信公众号【居民养老保险专栏】开通了参保查询、缴费查询、个人账户查询、养老待遇查询、网上缴费和网上代缴功能。本文将向您介绍如何使用该公众号进行缴费：

【基础篇】

第一步：微信扫描二维码，添加“智慧人社”公众号

第二步：关注公众号后点击左下角“智慧人社”

第三步：进入“智慧人社”首页后点击【居民养老保险】

第四步：进入【居民养老保险】后即可看到查询、缴费等功能（如下图所示），点击相应功能并完成用户注册后即可使用。

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【缴费篇】

第一步：点击【网上缴费】，可以选择自己缴费，也可以为他人代缴。

自己缴费：直接确认信息无误后，选择缴费地区与【城乡居民养老保险】，选择缴费档次，点击缴费即可。

为他人代缴：点击灰色横条【代人缴费】，输入被缴纳者的姓名、身份证、选择地区与【城乡居民养老保险】，选择缴费档次，点击缴费即可。

第二步：选择缴费档次、点击缴费后，需要选择缴费方式，不同的缴费方式可能手续费不一样，由于支付宝免费使用，我们建议选择支付宝支付。

第三步:提示在浏览器中打开，点击微信提示上按钮，用手机浏览器打开，浏览器会自动打开支付宝模块，用户进行支付宝登录，并输入支付宝的支付密码，完成整个支付交易。

第四步：支付完成后，可以在我-订单中查看到我的订单。同时可以查看到自己缴纳的费用已经生效。

【支付宝安装充值篇】

由于目前微信公众号缴纳城乡居民养老保险保费，支持支付宝付款免手续费。有很多参保群众之前没有在手机上安装使用过支付宝，所以特此介绍：

第一步：扫码下载安装支付宝。

第二步：打开安装完成后的支付宝APP，在界面上点击【新用户注册】，并使用自己的手机号码进行注册。

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第三步：进入支付宝后，点击右下角【我的】

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第四步：点击【余额】，选择【充值】

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第五步：点击【无可用付款方式】，选择【添加银行卡付款】

第六步：输入银行卡号，完成密码设置，并使用该银行卡进行支付宝余额充值（充值数额与准备缴纳的保费数额一致），下面以500元为例进行演示：输入500元，点击下一步，输入支付密码完成充值。

说明：使用银行卡完成第一次充值后，该银行卡就默认绑定了支付宝，今后在进行城乡居民养老保险保费缴纳时，无需充值，可以直接输入密码进行支付。